Когда у вашего друга или коллеги уходит близкий человек, хочется поддержать, но часто не знаешь, как это сделать правильно. Ниже — простые советы, которые помогут не растеряться и не причинить боль.
Что важно:
- Будьте рядом. Не исчезайте после фразы «соболезную». Позвоните, зайдите, предложите помощь по хозяйству — приготовить обед, посидеть с детьми, сходить в аптеку.
- Слушайте больше, чем говорите. Позвольте человеку говорить о своих чувствах, не перебивайте и не пытайтесь «утешить» банальными фразами вроде «время лечит».
- Не сравнивайте горе. Избегайте фраз «я тебя понимаю, у меня тоже…». У каждого свой опыт утраты.
- Не давайте непрошеных советов. «Тебе нужно отвлечься», «возьми себя в руки» — такие слова лишь усиливают боль.
Как помочь на деле:
- Предложите конкретную помощь: сходить в магазин, забрать детей из школы, помочь с документами.
- Напомните, что человек может рассчитывать на вас и через неделю, и через месяц.
- В годовщину или в день рождения покойного позвоните, отправьте сообщение, предложите вместе вспомнить.
Ваша поддержка — это не попытка «исправить» горе, а возможность пройти его вместе.